300-ден астам делегат, соның ішінде үкіметтің, бизнестің және азаматтық қоғамның ықпалды көшбасшылары Найробиде (Кения) жиналып, 2023 жылғы Халықаралық тұтынушылар конгресінде дүние жүзіндегі тұтынушыларды қорғауға қажетті саясаттарды, жақсы тәжірибелер мен мәселелерді талқылау үшін жиналды. Жауапкершілік.
Сәрсенбіде 6 желтоқсанда басталатын үш күндік жаһандық конференция төрт жыл сайын өтеді және тұтынушылардың өмірін жақсарту үшін жұмыс істейтіндер үшін маңызды оқиға болып табылады.
Ақпан-сәуір аралығында жүргізілген сауалнама африкалық микро, шағын және орта кәсіпорындардың (МОБ) 48%-ы тұтынушылардың онлайн базарлар мен веб-сайттарға сенімі жоқ екенін айтты.
Соңғы іс-шараның тақырыбы «Тұтынушылар үшін икемді болашақты құру» болып табылады және төрт қиылыс саланы қамтиды: цифрлық болашақ, әділ қаржыландыру, тұрақты тұтыну және жаһандық тұтынушылардың құқықтарын қорғау.
Дамиен Ндизее, Руанда тұтынушыларды қорғау ұйымының (ADECOR) атқарушы директоры, конференция руандалық тұтынушыларға басқа елдердегі әріптестермен байланыс орнатуға және тұтыну құқықтарын қорғауға күш салуды жалғастыруға мүмкіндік береді деп оптимистік көзқараста.
«Біз мұнда бір-бірімізден үйрену және тұтынушылардың құқықтарын қорғауды күшейту үшін мемлекеттік органдармен қалай жұмыс істеу керектігі туралы көбірек білім алу үшін келдік», - деді конгресс кеңесінің мүшесі Ндизейе.
2023 жылғы тұтынушылардың халықаралық жаһандық конференциясы – үкіметтермен, бизнеспен, азаматтық қоғаммен және академиялық ортамен тұтынушылардың құқықтарын қорғау бойынша жұмыс істейтін жетекші тұтынушылар ұйымдарын біріктіретін жалғыз халықаралық шара.
Хелена Леурент, Consumers International бас директоры: «Біз 2024 жылға қарай жылжып келе жатқанда, климаттық және пандемиядан кейінгі дағдарыстар планетаға және нарықтардағы адамдарға зиянын тигізуді жалғастырады.
«Жаһандық конференция бүкіл әлемдегі тұтынушылар тәжірибесінің жарқын бейнесін бөлісуге және адамдар үшін өзгерістер жасайтын шешімдерді әзірлеуге және оларға әрекет етуге бірегей мүмкіндік береді».
Іс-шара Африкада Кенияның Бәсекелестік жөніндегі органымен және Шығыс және Оңтүстік Африканың ортақ нарығымен (COMESA) бәсекелестік комиссиясымен серіктестікте өткізілген екінші шара.
Виллард Мвемба, COMESA бәсекелестік комиссиясының директоры және бас директоры: «Конгрессті Африкада өткізу COMESA-ның адалдығын және континентте тұтынушылардың құқықтарын қорғау мен әл-ауқат мәселелерінің өсіп келе жатқан маңыздылығын көрсетеді.
«Бұл іс-шара нарық қатысушылары арасында сұраныстың артуына және бәсекелестікті күшейтуге, тұтынушылар мен экономика үшін ұтымды жағдайға қол жеткізуге негіз қалайды».
Тұтынушылардың қозғалысын, үкіметтерді және бизнес құрылымдарын алаяқтықтың алдын алу, жақсырақ азық-түлік жүйелерін жеткізу, тиімді қалпына келтіруге қол жеткізу және халықаралық әңгімелерде тұтынушылардың дауыстарын күшейту үшін бірлескен үндеу және жаңа жаһандық бастама басталады.
Алдағы жылдың негізгі тұтынушылық мәселелерін анықтау үшін тұтынушылардың жаңа түсініктері шығарылады және жаһандық энергетикалық және қаржылық жүйелердегі тәжірибелер мен бизнес-модель инновациялары бойынша жақсы тәжірибелік мысалдар бөлісіледі.